Sesiunile despre tehnologii disruptive și inovare au atras un public uriaș în timpul spectacolului de tehnologie de călătorie de la WTM, luni, 7 noiembrie.
Un vast grup de experți, inclusiv profesioniști în turism și ospitalitate, s-au adunat alături de specialiști în tehnologie de călătorie și media pentru sesiunea de turism electronic despre impactul întreruperii.
Temele abordate în cadrul sesiunii, organizată de Universitatea Bournemouth, au variat de la economia partajată până la puterea Google și zonele care sunt încă pregătite pentru perturbări.
Andy Owen Jones, co-fondatorul bd4travel, a sugerat că companiile de turism ar trebui să nu mai cheltuiască bani cu Google. El vorbea despre cum se întâmplă perturbarea atunci când „fluxul de valoare” existent în călătorii este schimbat.
Owen Jones a spus: „Dacă ai de gând să cauți întreruperi, trebuie să te uiți la modul în care vei deranja Google. Orice altceva este doar inovație incrementală.”
El a adăugat că „scăderea banilor de la Google” ar trebui să fie principalul obiectiv al fiecărei companii de turism din lume.
Alte „fonduri de bani” care urmează, a spus el, includ sistemele de distribuție globală și tehnologia de redirecționare, despre care a spus că atrage o mare cantitate de investiții, dar oferă totuși o experiență oribilă pentru utilizator.
Kevin May, co-fondatorul și editorul senior al Tnooz, a avut, de asemenea, opinii puternice cu privire la perturbare, spunând că doar Airbnb și Uber au perturbat cu adevărat industria în ultimii ani, întâmpinând probleme de reglementare, deoarece au contestat status quo-ul.
May a continuat subliniind că perturbarea și inovarea sunt foarte grele, cu „rate ridicol de ridicate a mortalității pentru startup-urile de călătorie” în ultimii ani.
Panourile mai târziu în cursul zilei, conduse de WTM London & Traverse, s-au concentrat pe video și cum și de ce mărcile ar trebui să-l încorporeze în strategiile lor de marketing.
Facebook a fost evidențiat ca un canal important pentru partajarea videoclipurilor condus de tendința mobilă și de comportamentul online al diferitelor generații.
Kevin Mullaney, șeful departamentului digital, Flagship Consulting, a subliniat că Millennials este mai probabil să se uite la un videoclip decât să citească despre ceva.
El l-a citat și pe directorul executiv al Facebook, Mark Zuckerberg, care a spus că videoclipul va fi principala formă de conținut pe rețeaua socială în următorii cinci ani.
Experții au oferit, de asemenea, sfaturi pentru mărcile care doresc să folosească videoclipuri live în mixul de marketing. Tawanna Browne Smith de la momsguidetotravel.com a sfătuit companiile să urmărească emisiunile altor persoane, să fie consecvente și să folosească alte canale pentru promovarea încrucișată a videoclipurilor.
Snapchat a fost, de asemenea, evidențiat ca un canal bun pentru transmisiuni live în ceea ce privește cât de ușor de utilizat și de imersiv este.
Bloggerul de gastronomie și călătorii Niamh Shields a spulberat miturile potrivit cărora este doar pentru adolescenți, dezvăluind că peste 50% dintre noii utilizatori Snapchat au peste 25 de ani.
O ultimă sesiune din cadrul Travel Tech Show de la WTM sa concentrat pe YouTube, cu sfaturi despre cum să implicați oamenii care folosesc canalul.
Shu, un vlogger de mâncare, călătorii și stil de viață pe YouTube sub numele de dejashu, a spus că este important să vă cunoașteți publicul, să faceți informațiile ușor de digerat și să nu se destrame.
eTN este partener media pentru WTM.
